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Indice:

1. Statistiche
2. Ordini
3. Pagamenti
4. Spedizione
5. Cancellazione
6. Reclami
7. Garanzia
8. Marchio elettronico
9. Responsabilitá e Restrizioni
10. Informazioni di Contatto
11. Lamentele
12. Modulo di recesso Standard
13. Privacy
14. Cookies

Questi termini e condizioni si applicano a tutti gli scambi effettuati tramite www.negoziodellaplastica.it.
 

1. Statistiche di Accesso

Le statistiche del registro sono usate su www.negoziodellaplastica.it e indicano che un sistema statistico raccoglie informazioni che possono fornire una vista statistica del numero di visitatori di un sito web, da dove provengono, su quale parte del sito rimane. Su www.negoziodellaplastica.it, le statistiche di registro vengono utilizzate allo scopo di ottimizzare il sito Web e le sue funzionalità, nonché di aumentare la facilità d'uso. Non registriamo alcuna informazione su di te o su qualsiasi altro cliente attribuibile a persone fisiche se non ci sono vendite dal nostro negozio online. Vedi l'informativa sulla privacy qui sopra.

Come registrato su www.negoziodellaplastica.it, hai sempre il diritto di opporti alla registrazione ed hai il diritto di capire quali informazioni sono registrate su di te. Hai questi diritti in conformità con la legge sui dati personali e puoi contattare il Negozio della Plastica via e-mail: info@negoziodellaplastica.it.

 

2. Ordini

È possibile ordinare le merci da www.negoziodellaplastica.it direttamente dal sito web. Se hai richieste per articoli che non sono sul sito, non esitate a contattarci.

Devi avere 18 anni per fare acquisti su negoziodellaplastica.it - hai meno di 18 anni, devi dare il consenso ai tuoi genitori. Un ordine può sempre essere facilmente cancellato da un genitore se risulta che è stato concluso da un bambino o adolescente di età inferiore ai 18 anni.

Dopo aver ordinato tramite quanto sopra, sei registrato come cliente nel nostro database. Tutti i prezzi sul sito web sono indicati comprensivi di IVA e in euro. Tutti i prezzi sul sito web sono indicati comprensivi di tasse, dogana, ecc. I prezzi sono prezzi giornalieri. Quando fai trading con negoziodellaplastica.it gli accordi vengono inseriti in italiano.

Se desideri ricevere una copia della conferma d'ordine, accedi alla pagina o invialo a info@negoziodellaplastica.it.
 

Ecco come si compra sul nostro negozio online:

Gli articoli desiderati vengono aggiunti al carrello

Quando gli articoli desiderati sono nel carrello, premi il pulsante "Acquista".

Checkout (ordine completo): verrà richiesto di inserire le informazioni di contatto e di consegna.

Scegli il metodo di pagamento e spedizione.

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Approva il tuo ordine selezionando: "Accetto i termini" e premi il pulsante "Completa ordine".

Se il pagamento è stato completato con successo, ora riceverai un'e-mail con la conferma dell'ordine. Se il pagamento non è stato completato, ti verrà presentato un messaggio di errore e puoi premere il pulsante "Indietro" per riprovare. Una volta completato il pagamento, ti verrà inviata una mail all'indirizzo email che hai inserito in precedenza. Subito dopo il completamento dell'acquisto potrai stampare la conferma dell'ordine. Se non si riceve la conferma d'ordine via email, è possibile contattare il Negozio della Plastica via info@negoziodellaplastica.it o per telefono 0800 769 404. Tutti gli accordi sono fatti in italiano.
 

3. Pagamento

Pagando con carta di debito sei protetto da frodi. Hai la possibilità di rifiutare un pagamento quando ricevi il riepilogo del pagamento. Come regola generale, non c’é alcun rischio per te nel caso in cui la tua carta venga clonata in un negozio online che utilizza Secure Socket Layer (SSL) nel suo sistema di pagamento.

Nel nostro e-shop puoi pagare con Mastercard, EUROcard, VISA e VISAelectron, Maestro. Negoziodellaplastica.it addebita 0,75% per una commissione quando si paga con altre carte di credito e di debito. Puoi anche pagare tramite bonifico bancario (nota! Con bonifico bancario non sei protetto dallo schema di opposizione. Leggi il perché). Spediremo i tuoi articoli non appena il pagamento è ricevuto.

I dati inviati in connessione con gli acquisti pagati con carta di debito sono crittografati (SSL), ed è solo PBS / Nets in grado di leggerli. Né www.negoziodellaplastica.it né altri hanno la capacità di leggere i dati.

L'importo della merce viene detratto solo quando la merce viene spedita da Negoziodellaplastica.it. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'oggetto non verrà inviato fino a quando il pagamento non sarà registrato. Non è mai possibile prelevare un importo superiore a quello che hai approvato al momento dell'acquisto. Quando ordinate i prodotti tramite il nostro negozio online, i costi di spedizione effettivi verranno addebitati a DHL o alla società di trasporto merci.
 

4. Spedizione

La consegna include solo i prodotti indicati nella conferma d'ordine. Se non diversamente specificato nel singolo prodotto, l'ordine verrà consegnato entro una settimana, ad es. 4-10 giorni dopo l'ordine. Al momento dell'ordine di due o più prodotti, la consegna può essere suddivisa in due o più consegne. La consegna differenziata non comporta costi aggiuntivi per il cliente. In caso di danni visibili, difetti o reclami, è molto importante rivolgersi al corriere / posta affinché possa essere apposta sulla lettera di vettura. Pertanto è sempre una buona idea controllare l'articolo alla consegna. Se possibile, scattare una foto digitale del danno di consegna e inviarlo a info@negoziodellaplastica.it con la descrizione della data di consegna, l'ora e il tipo di danno.

Il prezzo per la consegna dipende dal prodotto. Il prezzo di spedizione è da 6,95 EUR e fino a 44,95 EUR, a seconda del prodotto. Il prezzo del trasporto appare immediatamente quando il prodotto viene aggiunto al carrello. La spedizione sarà consegnata sul marciapiede salvo previo accordo. La consegna speciale ed i costi aggiuntivi sono extra e devono essere concordati sin dall'inizio.

Spediamo in Italia. Per la spedizione verso le isole non collegate da ponti, consegnamo al porto piú vicino.

 

5. Diritto di cancellazione

Hai 14 giorni di diritto di cancellazione quando acquisti presso negoziodellaplastica.it. Il diritto di cancellazione vale dal giorno in cui hai ricevuto l'oggetto.
I prodotti appositamente fabbricati non sono coperti dal diritto di recesso.

Gli articoli acquistati su misura non sono soggetti a cancellazione e diritti di restituzione. Questo vale, ad esempio, per l'acrilico, il policarbonato e il PVC espanso tagliato a misura.

Quando la merce viene restituita e il diritto di recesso è esercitato, ciò può avvenire solo se l'articolo viene restituito sostanzialmente nelle stesse condizioni e quantità di quando lo hai ricevuto. Pertanto, il diritto di recesso decade se si utilizza il prodotto, dato che l'uso riduce significativamente il valore del prodotto.

Quando si approfitta del diritto di cancellazione, è necessario pagare il trasporto del reso.

Se hai acquistato articoli dal nostro negozio online, di solito hai il diritto di annullare l'acquisto. Devi solo restituire l'articolo entro 14 giorni dopo averlo ricevuto. È possibile restituire l'articolo a noi rifiutando di ricevere l'oggetto al momento della consegna.

Si prega di notare che l'articolo sarà consegnato direttamente dal nostro fornitore, quindi di solito si deve inviare l'articolo reso direttamente al fornitore.

Pertanto, contattaci sempre prima di restituire un prodotto, in modo che possiamo fornirti l'indirizzo di spedizione corretto. Puoi anche annullare l'acquisto rifiutando di ricevere l'oggetto.

Quando si restituisce l'articolo, si prega di inserire il numero d'ordine sulla confezione.

Quando rendi l'acquisto, il prezzo di acquisto ti verrà rimborsato sulla carta di credito utilizzata. Quando noi o il nostro fornitore abbiamo ricevuto il reso e verificato che soddisfi le condizioni per esercitare il diritto di recesso, il prezzo di acquisto verrà restituito. Nota: Non riceviamo pacchetti inviati in COD.
 

6. Reclami

Se hai un articolo inutilizzato per il ritiro o il reclamo, riceverai sempre un'email quando abbiamo ricevuto l'oggetto. Nella posta elettronica riceverai informazioni sull'ulteriore processo di elaborazione del tuo recesso / reclamo.

La legge di acquisto dà una garanzia di 24 mesi su tutte le merci. Il diritto al reclamo significa che è possibile fare reclamo per i difetti del prodotto fino a 24 mesi dopo l'acquisto. Tuttavia, è un prerequisito che questi siano veritieri e non causati dell'errato utilizzo del prodotto o di altri comportamenti poco adatti che hanno causato il difetto. Se l'articolo è difettoso, tu come consumatore hai la possibilità di ottenere l'articolo riparato, scambiato, il rimborso o il rifiuto nel prezzo, a seconda della situazione specifica. Il Negozio della Plastica non può essere ritenuto responsabile per eventuali costi associati allo smantellamento e al riassemblaggio delle merci vendute. Ciò, ovviamente, significa che il reclamo è giustificato e che il trasferimento non comporta costi irragionevoli per Negozio della Plastica. È necessario fare pubblicità entro un tempo ragionevole dopo aver identificato la mancanza. Se fai pubblicità entro 2 mesi, il reclamo viene sempre considerato tempestivo. Rimborsiamo le spese di spedizione che potreste avere quando restituite il reso quando il reclamo è giustificato.

Si prega di notare che l'articolo sarà consegnato direttamente dal nostro fornitore, quindi di solito è ad esso che si deve inviare l'articolo reso. Pertanto, contattaci sempre prima di restituire un prodotto, in modo che possiamo fornirti l'indirizzo di spedizione corretto.

Quando si restituisce l'articolo, si prega di indicare qual è il problema nel modo più dettagliato possibile.


Nota: Non riceviamo pacchetti inviati per COD o simili.


Tieni presente che il prodotto deve sempre essere restituito nella confezione corretta.

In caso di danni visibili e difetti, si è invitati a fare ricorso al corriere / posta affinché possa essere apposta sulla lettera di vettura. Pertanto è sempre una buona idea controllare l'articolo alla consegna.


Si noti che devono essere accettate le seguenti tolleranze sui tagli:

+/- 2 mm di lunghezza
+/- 2 mm di larghezza
 

7. Garanzia

Le lastre di plastica del Negozio della Plastica sono soggette a una garanzia di ingiallimento di 10 anni dal produttore delle lastre. I produttori sono Quinn Plastics NV.
 

7.1.

Quinn Plastics garantisce - per un periodo di 10 anni dalla data di vendita - che le lastre Quinn SPC siano protette da un lato dall'effetto indesiderato della radiazione UV e che le lastre ingialliranno o perderanno proprietà meccaniche se esposte a condizioni climatiche normali.
 

7.2.

Questa garanzia si applica solo alle lastre Quinn SPC standard (da 6 mm in su) se installate, maneggiate e mantenute in conformità con le raccomandazioni e le istruzioni di Quinn Plastics. Si presume che l'acquirente sia informato su queste raccomandazioni e istruzioni. Se questo non è il caso, l'acquirente può ottenere i documenti richiesti da un rivenditore autorizzato.
 

7.3.

Nessuna garanzia viene fornita su piastre graffiate, incrinate o rotte. Nessuna garanzia viene fornita sulle piastre che sono state esposte a sostanze corrosive o impatti ambientali che potrebbero danneggiarle. Inoltre, non vi è alcuna garanzia sulle lastre il cui strato protettivo è danneggiato in un modo o nell'altro.
 

7.4.

In caso di reclamo a causa di qualità, i singoli piatti e la ricevuta di consegna devono essere restituiti al rivenditore.
 

7.5.

Il grado di ingiallimento è determinato dalle misurazioni effettuate secondo il metodo di prova ASTM D1925 (1977), il che significa che diversi campioni della piastra vengono tagliati in dimensioni corrispondenti ai requisiti del metodo di prova pertinente. Prima del test, i campioni vengono puliti. Se la variazione dell'indice di ingiallimento è inferiore a 6 unità Delta rispetto al valore originale alla data di produzione, il reclamo non viene riconosciuto.
 

7.6.

Qualsiasi variazione nella trasmissione della luce è determinata da misurazioni effettuate secondo DIN5036, il che significa che diversi campioni sono prelevati dalla lamiera tagliata in dimensioni corrispondenti ai requisiti del metodo di prova pertinente. Prima del test, i campioni vengono puliti. Se la variazione della trasmissione luminosa è inferiore al 4% rispetto alla trasmissione luminosa originale alla data di produzione, la denuncia non viene riconosciuta.
 

7.7.

Il termine "infrangibile" per garanzia significa che dopo 10 anni il modulo di elasticità è > 2100 MPa. Il test delle proprietà meccaniche viene eseguito su campioni uguali, non graffiati secondo la norma ISO527.
 

7.8.

In caso di un reclamo legittimo coperto da questa garanzia, Quinn Plastics sostituirà il materiale senza alcuna responsabilità. Fino a 5 anni dalla data di acquisto, il materiale viene sostituito dal 100%. Tra 5-7 anni dalla data di acquisto, il materiale viene sostituito dal 60%. E da 7-10 anni dalla data di acquisto, il materiale viene sostituito dal 30%. Se non è possibile ottenere materiali sostitutivi entro un periodo di tempo ragionevole, Quinn Plastics può scegliere di pagare i costi del materiale originale senza alcuna altra responsabilità. Questa garanzia non copre i costi per l'assemblaggio o altre spese relative a questo reclamo.
 

7.9.

Non vi sono garanzie o dichiarazioni scritte o implicite o verbali di Quinn Plastics, comprese eventuali garanzie o dichiarazioni di commerciabilità o uso del prodotto, ad eccezione di quanto dichiarato nel presente documento.
 

NB!

Le dichiarazioni contenute in questo documento si basano sulle nostre attuali conoscenze ed esperienze. Non esonerano l'utente dall'obbligo di condurre i propri test e prove a causa dei numerosi fattori che possono influire sul trattamento e sull'utilizzo dei nostri prodotti. È responsabilità del destinatario assicurarsi che tutti i diritti di protezione e le leggi e le normative esistenti siano rispettati.
 

8. Marchio elettronico

Non verranno inviate alcune pubblicitá, newsletter o simili da www.negoziodellaplastica.it, a meno che il cliente non le abbia richieste.
 

9. Responsabilitá e Restrizioni

Tutti i prodotti sono diversi e ci sono diverse condizioni e restrizioni per qualsiasi nuova costruzione. Pertanto, tutte le istruzioni di montaggio - sia scritte che verbali - sono di natura indicativa. È tua responsabilità consultarti con un tecnico di costruzione.

Negozio della Plastica si riserva il diritto di rifiutare un ordine, ad esempio, per merci scadute, errori di prezzo e altre situazioni in cui il buon senso può dare origine a questo.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine le cui dimensioni potrebbero comportare uno spreco eccessivo su lastre grezze. Come cliente sarai sempre avvisato di un possibile rifiuto.
 

10. Informazioni di Contatto

Negoziodellaplastica.it
Via Antonio Salandra 18
187 Roma
Telefono: 0800 769 404
info@negoziodellaplastica.it
 

11. Lamentele 


Se desideri presentare un reclamo per il tuo acquisto, contatta info@negoziodellaplastica.it. Nel caso non riuscissimo a trovare una soluzione, puoi anche usare il portale di reclami online della Commissione europea. Puoi trovare il portale dei reclami qui: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
 

12. Modulo di Reso Standard

(questo modulo è compilato e restituito solo se è applicabile il diritto di reso)
- A Negoziodellaplastica.it, Via Antonio Salandra 18, 187 Roma. Tel. 0800 769 404, Email: info@negoziodellaplastica.it
- Io / Noi (*) dichiara che io / noi (*) desideriamo rendere il diritto di cancellazione applicabile al mio / nostro (*) contratto di acquisto per i seguenti prodotti (*) / consegna dei seguenti servizi
- Ordinato (*) / ricevuto (*)
- Nome del consumatore (nome del consumatore)
- Indirizzo del consumatore (indirizzo del consumatore)
- Firma dei consumatori (firme dei consumatori) (solo se il contenuto del modulo è comunicato su carta)
- Data

(*) Non pertinente escluso

 

13. Privacy

Raccogliamo solo dati personali nei casi in cui ciò dovrebbe essere rilevante per noi e raccogliamo solo i dati personali pertinenti alla tua attività su Negoziodellaplastica.it
Quando raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i tuoi dati personali, aderiamo sempre a tutte le disposizioni legali pertinenti.
Conserveremo i tuoi dati personali solo se abbiamo un obbligo legale di farlo o finché è pertinente allo scopo con cui sono stati raccolti.
 

Informazioni raccolte

Se desideri acquistare e ricevere un prodotto da noi, dobbiamo raccogliere determinati dati personali al fine di completare la transazione e offrirti i nostri servizi.

Possiamo recuperare informazioni come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, indirizzo di spedizione (se varia dall'indirizzo postale), numero di telefono e dati di pagamento.
Negoziodellaplastica.it raccoglie ed elabora i tuoi dati personali quando fai quanto segue:

- Visitare la home
- Acquistare un prodotto
- Notificare il sito
- Mandarci domande, reclami o feedback
 

La responsabilitá dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo delle informazioni personali dal nostro webshop è, HM Group A/S, Havnevej 12b DK-9560, Partita IVA/Numero CVR: 30527615
 

Trattamento e motivo

Le vostre informazioni di contatto regolari, come nome e indirizzo, vengono raccolte per consegnare il prodotto che avete acquistato da noi. Ti invieremo una mail al tuo indirizzo email per inviarti una conferma d'ordine e una conferma di consegna.

Quando paghi per il tuo prodotto, raccogliamo dati riguardanti il tuo nome, i dati della tua carta e l'indirizzo IP. Le informazioni raccolte in relazione alla transazione di pagamento vengono utilizzate e salvate solo per il pagamento e l'adempimento dell'accordo stipulato.
 
Se non si desidera fornire i dati personali necessari per completare un acquisto di un prodotto, purtroppo non sarà possibile acquistare prodotti su www.negoziodellaplastica.it

Le tue informazioni saranno conservate per un minimo di 5 anni dopo l'ordine completato. Questo accade come parte di un obbligo legale.


Altri destinatari di dati personali

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi e non trasferiamo i tuoi dati personali a paesi terzi.

Se hai richiesto la consegna, i dettagli del tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail saranno consegnati a uno dei nostri fornitori e società di spedizioni per la consegna dei tuoi acquisti.

Se si sceglie di segnalare il nostro webshop, il nome e l'indirizzo e-mail saranno trasferiti alla pagina di Trustpilot.
Abbiamo il nostro webshop e il nostro sistema di pagamento tramite DanDomain, che agisce come nostro elaboratore di dati. Tutti i dati personali forniti sul nostro sito Web verranno archiviati nei data center di DanDomain. Quando i dati vengono inseriti nel database, vengono eseguiti tramite una linea crittografata SSL.

Abbiamo stipulato accordi di elaborazione dei dati con i nostri server di dati, che è la nostra garanzia che rispettano le norme applicabili per la protezione dei dati personali.
 

I tuoi diritti

Come registrato, hai un numero di diritti che dobbiamo garantire in ogni momento. Hai il diritto di richiedere quanto segue:

- Accesso e correzione / modifica dei dati personali
- Per cancellare i dati personali

Hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali e hai il diritto di sporgere denuncia presso un'autorità di protezione dei dati.
Se non desideri più condividere le tue informazioni personali o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, puoi anche inviarci una richiesta al nostro info@negoziodellaplastica.it

Se hai domande riguardo il trattamento dei dati personali puoi contattate Negozio Della Plastica al numero 0800 769 404.
 
 

14. Cookies


Cos'è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di dati che viene inviato al browser e lì memorizzato in modo che un sito web possa riconoscere il tuo computer. Tutti i siti web possono inviare cookie al tuo browser se le impostazioni del browser lo consentono. I siti web possono leggere solo le informazioni dai cookie che hanno memorizzato e non possono leggere i cookie di altri siti web. Esistono due tipi di cookie: permanenti e temporanei (cookie di sessione).I cookie permanenti vengono memorizzati come file sul tuo computer per un lungo periodo di tempo. I cookie di sessione vengono temporaneamente inseriti nel tuo computer quando visiti un sito web, ma scompaiono quando chiudi la pagina, il che significa che non vengono memorizzati in modo permanente sul tuo computer. La maggior parte delle aziende utilizza i cookie sui propri siti Web per migliorare l'usabilità. I cookie non possono danneggiare i file o aumentare il rischio di virus sul computer.
 

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